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En este artículo presento una recopilación de acciones o implementaciones de políticas públicas ocurridos en Chile entre el año 1993 y 2021 que provocaron cambios en la forma en que el Estado entrega servicios a la ciudadanía, ya sea con leyes, nuevas políticas, orgánicas institucionales, mejoras de procesos y muchas otras que en su momento fueron llamadas modernizaciones, y que hoy se consideran transformaciones.